Come fidelizzare la Cliente con un servizio di consulenza innovativo

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L'idea al centro
Come utilizzare al meglio il tempo delle Clienti in attesa all’interno della farmacia? A questa domanda risponde il nuovo progetto Virtual Beauty Assistant (VBA) realizzato da Adpress per Euphidra, uno dei primissimi brand a portare la cosmesi nel canale farmacia. Il progetto consiste appunto in un assistente virtuale che, con il supporto di un touchscreen e attraverso una sequenza mirata di domande e risposte, conduce ogni Cliente alla scoperta della propria “beauty routine”, ovvero all’individuazione dei prodotti viso più indicati per la propria pelle o per specifiche esigenze. Semplice, utile, nuovo. Un progetto interamente realizzato da adpress, dallo sviluppo del software all’interfacca grafica, alla produzione del totem di sostegno all’interno della farmacia. Uno strumento di grande efficacia nel processo di informazione, vendita e fidelizzazione all’azienda e ai suoi prodotti.
Clients

Zeta Farmaceutici

Tasks

Totem Punto Vendita / APP Euphidra / Beautie Routine Experience